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Descripción Curso Tecnicas de Venta y Negociacion

El Curso Técnicas de Venta y Negociación es online y tiene una duración de 35 horas.

·   Modalidad: On_Line
·   Duración: 35 horas
·   Precio: 210€
·   Descuentos/Promoción especiales:
-Bonificado 100% para las Empresas
-Descuento especial para Parados - 40%
-Descuento especial para Alumnos particulares - 30%

Requisitos Curso Tecnicas de Venta y Negociacion

Ninguno

Destinatarios Curso Tecnicas de Venta y Negociacion

Profesionales y particulares que quieran optimizar su trabajo y conocimiento en Técnicas de Venta y Negociación.

Objetivos Curso Tecnicas de Venta y Negociacion

Curso completo que reúne los aspectos del marketing que se relacionan directamente con la comunicación tanto con el cliente como entre empresas, organizaciones…Siempre con un fin último: alcanzar el éxito. Sin duda, aprenderá una serie de técnicas que son imprescindibles si sus objetivos se enfocan a cerrar operaciones de compra-venta como: la planificación personal, métodos de contacto, presentación de productos, resolución de objeciones, técnicas de cierre…Culminará su proceso formativo entrando en el plano negociador asimilando conceptos como: la negociación en grupo, tácticas y trucos, errores en la negociación…incluso técnicas de presentaciones orales eficaces.

Temario Curso Tecnicas de Venta y Negociacion

1 Aspectos básicos de la venta
    1.1 El proceso de compra-venta
    1.2 Motivaciones de compra-venta
    1.3 El vendedor
    1.4 Personalidad del vendedor
    1.5 Video Resumen
    1.6 Aplicaciones Practicas
    1.7 Cuestionario: Aspectos básicos de la venta

2 La planificación
    2.1 Errores y soluciones
    2.2 Que es planificación
    2.3 Video Resumen
    2.4 Aplicaciones Practicas
    2.5 Cuestionario: La planificación

3 La comunicación
    3.1 Fases de la comunicación
    3.2 Problemas de la comunicación
    3.3 Personalidades de los actores de la comunicación
    3.4 Interacción de caracteres
    3.5 Comportamientos
    3.6 Video Resumen
    3.7 Aplicaciones Practicas
    3.8 Cuestionario: La comunicación

4 Contacto o aproximación
    4.1 El contacto. Métodos de contacto
    4.2 Ejemplo de contacto o aproximación
    4.3 Técnica de preguntas
    4.4 Puntos clave en la etapa de contacto
    4.5 Orden en el contacto
    4.6 Video Resumen
    4.7 Aplicaciones Practicas
    4.8 Cuestionario: Contacto o aproximación

5 Presentación y demostración
    5.1 La presentación
    5.2 Presentación efectiva
    5.3 La demostración
    5.4 La demostración efectiva
    5.5 Elementos de demostración
    5.6 Video Resumen
    5.7 Aplicaciones Practicas
    5.8 Cuestionario: Presentación y demostración

6 Las objeciones I
    6.1 Sentido de las objeciones
    6.2 El vendedor y las objeciones
    6.3 Tipos de objeciones
    6.4 Tratamiento de las objeciones
    6.5 Descripción de objeciones
    6.6 Video Resumen
    6.7 Aplicaciones Practicas
    6.8 Cuestionario: Las objeciones I

7 Las objeciones II
    7.1 Descripción de objeciones
    7.2 Video Resumen
    7.3 Aplicaciones Practicas

8 Técnicas frente a las objeciones
    8.1 Normas generales frente a las objeciones
    8.2 Objeción - apoyo
    8.3 Descubrir la verdadera objeción
    8.4 Conformidad y contraataque
    8.5 Prever la objeción
    8.6 Retrase la respuesta
    8.7 Negación de la objeción
    8.8 Admisión de la objeción
    8.9 Video Resumen
    8.10 Aplicaciones Practicas
    8.11 Cuestionario: Técnicas frente a las objeciones

9 El cierre de la venta
    9.1 Señales del cliente
    9.2 Técnicas de cierre
    9.3 Cierres de remate
    9.4 Video Resumen
    9.5 Aplicaciones Practicas
    9.6 Cuestionario: El cierre de la venta

10 Otros modelos de ventas
    10.1 Venta a grupos
    10.2 Planificación de las ventas
    10.3 Actuación de participantes
    10.4 Venta de puerta fría
    10.5 Normas generales
    10.6 Teléfono y correo
    10.7 Video Resumen
    10.8 Aplicaciones Practicas

11 Técnicas de negociación
    11.1 El proceso de negociación
    11.2 Antes de la negociación
    11.3 El grupo negociador
    11.4 La comunicación
    11.5 Aprender a negociar
    11.6 Fases de la negociación
    11.7 Tácticas y trucos
    11.8 Poderes y habilidades
    11.9 Negociaciones cooperativa, competitiva y mixta
    11.10 Concesiones
    11.11 El tiempo en la negociación
    11.12 Errores mas comunes en una negociación
    11.13 Supuesto practico
    11.14 Cuestionario: Técnicas de negociación

12 Presentaciones orales eficaces
    12.1 Planificación de una presentación
    12.2 Tipos de presentaciones
    12.3 El mensaje
    12.4 Elementos de apoyo
    12.5 Comunicación verbal
    12.6 Comunicación no verbal
    12.7 Imagen personal
    12.8 El miedo escénico
    12.9 Improvisar
    12.10 Preguntas del publico
    12.11 Evaluación
    12.12 Supuesto practico
    12.13 Cuestionario: Presentaciones orales eficaces
    12.14 Cuestionario: Cuestionario final

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